(网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《广州日报》记者采访时认为,任何一个有影响力的电商平台都是商家获取流量、用户、销售量的一个重要"入口",尤其是在当下传统零售业不景,很多品牌商线下渠道增速趋缓乃至负 增长的背景下,这些商家应该"开源节流",多主动选择入驻包括天猫、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购、网易考拉、云集、贝店等主流电商平台"广开门路"。 传统品牌拥抱电商是大势所趋,企业运营电商一方面要"站在巨人肩膀上",依托第三方平台"借船出海",另一方面还应该"把鸡蛋放在多个篮子里面",与多家 平台进行合作,以降低平台依赖度和潜在经营风险。
以下为该报道原文全文:《拼多多称:遭遇空前“二选一” 律师:涉嫌不正当竞争和诋毁商誉》
4月24日,新电商公司拼多多表示,继去年上市之后,公司近日再次遭遇有组织有预谋的波次舆情攻击。
根据人民网舆情监测系统显示,在拼多多用户规模和订单量呈现指数级增长的2017年底,有组织的舆情攻击便已出现。进入2019年一季度,随着拼多多维持高速增长,上述状况愈演愈烈,平均每天一份"套餐" 。
更早之前,也有媒体曝出有44家服装品牌被某电商平台要求"二选一",被迫撤出了京东。对此,刘强东还曾发声,对这种"站队"做法表示强烈不满,称二选一是一家公司无能的表现。"
平台"几选一"、舆论攻击或涉嫌违法
2018 年8月31日,新出台的《电子商务法》明确规定,"电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价 格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件"。对此,网经社-电子商务研究中心法律权益助理分析师蒙慧欣表示,该条款的规定使之成为遏制电商平台"二选一"措施的法律利器,这也意味着,只要电商平台有强令商家"二选一"等相关行为,就构成违法。这对商家来说也是一个有力的"法律武器"。
此 外,新修订的《反不正当竞争法》,对互联网领域的不正当竞争行为作出清晰界定。如未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制 进行目标跳转;误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。上 述行为可视为不正当竞争,处十万元以上五十万元以下罚款;情节严重的,处五十万元以上三百万元以下罚款。这让电商"二选一"有了更明确的法律依靠。
本质:争夺稀缺优质商家资源
针对近来"二选一"再次显露的现象,网经社-电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所麻策律师此前曾表示,如电商行业的确存在"电商平台的类似"几选一",那是一种极不合法亦不合理的商业安排,其本质是为了争夺稀缺的优质商家资源,并试图挤压竞争对手平台的商业空间,最终迫使消费者转向商家生态更为丰富的电商平台。麻策指出,对于商家而言,其自主经营权利被剥夺,不能按企业自决拓展网络销售渠道。"二选一"的行为也降低了整个市场的自由竞争格局。
跨平台开放合作是大势所趋
实际上,很多商家也公开表态不愿站队,不愿陷入"二选一"的艰难选择。品牌商在电商平台压力下"二选一",品牌自身、消费者、平台方都将受到影响,渠道缩水也意味着消费者选择的可能性减少,终究会反馈到品牌商的公司业绩上。
网经社-电子商务研究中心主任曹 磊指出,任何一个有影响力的电商平台都是商家获取流量、用户、销售量的一个重要"入口",尤其是在当下传统零售业不景,很多品牌商线下渠道增速趋缓乃至负 增长的背景下,这些商家应该"开源节流",多主动选择入驻包括天猫、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购、网易考拉、云集、贝店等主流电商平台"广开门路"。 传统品牌拥抱电商是大势所趋,企业运营电商一方面要"站在巨人肩膀上",依托第三方平台"借船出海",另一方面还应该"把鸡蛋放在多个篮子里面",与多家 平台进行合作,以降低平台依赖度和潜在经营风险。(来源:广州日报 文/倪明)